el-pais -

Acodeco advierte sobre irregularidades de ventas en línea

La Acodeco, como defensora de los derechos del consumidor, ha mantenido el esfuerzo por brindar la debida orientación.

Redacción web

En atención a las denuncias que circulan en redes sociales, sobre las compras en línea y entrega de productos, la la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) informa que, independientemente de la forma de compra, todo agente económico tiene que cumplir con la obligación pactada y en el tiempo estipulado, en caso contrario, estaría violentando la Ley 45 de Protección al Consumidor.

 

También puedes leer: Afectaciones por lluvia en Panamá Oeste... Varios sectores sin luz 

 

 

La Acodeco, como defensora de los derechos del consumidor, ha mantenido el esfuerzo por brindar la debida orientación y realizar las verificaciones correspondientes en los comercios.

Actualmente, se trabaja en diversas estrategias que incluyen: conciliaciones telefónicas, modificaciones en los procedimientos de atención, a fin de realizarlos en línea y audiencias virtuales, con el fin de procurar acuerdos entre el consumidor y el comercio.

Mira nuestra edición impresa digital aquí. 

 

Aquellos comercios que no cumplan con las disposiciones de protección al consumidor, serán sancionados; información que puede ser consultada en el tablero de multas en la página web: www.acodeco.gob.pa

Exhortamos a los consumidores para que, guarden los comprobantes de pago, realicen captura de imagen (legible) que sirva como prueba de la transacción comercial y nos envíen la información clara y precisa al correo info@acodeco.gob.pa.  Posteriormente, se brindará información sobre las cuentas de correo electrónico, que se crearán para la tramitación de quejas, conforme cada oficina regional de Acodeco a nivel nacional.

También puedes leer:  ¿Cuál es la mejor manera de romper el hábito de fumar? 

 

La Acodeco está paulatinamente reincorporándose a la nueva normalidad, por lo que agradecemos su paciencia y comprensión. Nos mantenemos a su disposición para brindarles mayor orientación a través de la línea gratuita 130, el whatsapp 6330-3333 e info@acodeco.gob.pa

Etiquetas
Más Noticias

El País El funeral de Claudia Timpson será este miércoles; fue asesinada brutalmente por su novio

El País Cierran proyectos habitacionales en Panamá Oeste y Coclé

El País Bomberos desvinculan a cuatro unidades por denuncias en Veraguas; comprobaron las faltas cometidas

Fama Clarissa Abrego defiende a sus perros como sus hijos y habla sobre el equilibrio en su cuidado

El País ¡Cocaína y marihuana! Desarticulan centros de microtráfico en Panamá y Chiriquí

El País Asesinaron a Macarrón en un lavaauto en La Chorrera; ya son tres homicidio en diciembre en Panamá Oeste

El País Presentan a MiAmbiente iniciativa de crear área protegida en el distrito de Santa Isabel

Fama Sheldry Sáez disfruta la magia de la Navidad y el inicio del verano mientras se prepara para la llegada de su bebé

El País ¡Otra vez! Revisalud se compromete a poner orden en la recolección de basura en San Miguelito en las próximas 72 horas

El País No se reportan casos nuevos de viruela símica ni hantavirus en Panamá

El País Más de 200 mil personas asistieron al Desfile de la Ciudad de las Estrellas

Fama ¡Se formó! Daddy Yankee demanda a su esposa por retiros millonarios desde cuentas corporativas

Fama Mujer que denunció a Jay-Z y Diddy por violación admite 'algunos errores' en su relato

El País Chitré realiza desfile de navidad y promueve la economía local

Deportes Figuras deportivas que partieron en 2024

El País Detención provisional para Kaiker Urriola, implicado en homicidio y robo en Arraiján

El País Funcionario de la ATTT queda preso por traficar migrantes en Paso Canoas

El País ¡Vienen las reválidas! Anuncian cronograma de recuperación académica estudiantil